ارسال و شرایط بازگشت سفارش

ارسال سفارش‌ها

سفارش هر روز در همان روز و به عبارت دقیق‌تر در همان لحظه تسویه حساب از سوی شما مشتری گرامی، بسته بندی و در لیست ارسال قرار می‌گیرد. 

تمامی سفارش‌ها تا قبل از ساعت 15، همان روز بسته بندی و ارسال می‌شوند. اما سفارش‌های بعد از ساعت 15، در صبح روز بعد ارسال می‌شوند. 

ارسال تمامی سفارش‌های بالای 1/5 میلیون تومان شما عزیزان، کاملا رایگان بوده و تفاوتی در نوع و حجم خرید وجود ندارد. تاکید فروشگاه آنلاین Lexima براین است که تمامی مشتریان عزیز در سراسر کشور، بدون متحمل شدن هزینه ارسال، لذت و تجربه شیرین خرید آنلاین راحت و سریع را بچشند.

ارسال سفارشات از طریق شرکت‌های کالارسان مانند پست، چاپار، تیپاکس، دکاپست و ... با توجه به وجود یا عدم وجود نمایندگان این شرکت‌ها در آدرس محل سکونت مشتریان صورت می‌گیرد. 

رویه بازگشت کالا

حالاتی که شامل بازگشت کالا و برگشت مبلغ خرید به شما مشتری گرامی می‌شود عبارتند از:

1.محصول ارسالی، با محصولی که شما سفارش دادید، از نظر رنگ، طرح، سایز، نوع محصول و... متفاوت باشد.

2.محصول نقص فیزیکی داشته و قابل استفاده نباشد: لکه، وارفتگی دوخت، سوراخ، قیچی خوردگی، بوی نامتعارف، خیس بودن و...

3.هزینه پستی بازگشت کالا، به عهده لکسیما بوده و مشتریان گرامی هزینه‌ای بابت آن پرداخت نمی‌کنند.

4.احتراما از پذیرفتن محصولاتی که حداقل یک بار استفاده شده یا شسته شده باشند، معذوریم.

5.انصراف از خرید محصول تا قبل از زمان ارسال پستی، مشمول بازگشت مبلغ خواهد، اما پس از ارسال مرسوله، قادر به لغو سفارش شما و بازگشت مبلغ نخواهیم بود.